Retención del talento humano. Cómo lo están haciendo las empresas?

Gestión del Talento Humano

Retención del Talento Humano. Cómo hacerlo para tener los mejores resultados

A pesar de que seguimos escuchando que faltan fuentes de empleo y que el desempleo sigue ganando la batalla, también es cierto que encontrar candidatos acordes al perfil requerido sigue siendo de las tareas más difíciles en Recursos Humanos.

Y una vez conseguidos los candidatos e inmersos en la empresa, una tarea aún más compleja será retenerlos.

Seguros de que trajimos a la empresa a ese candidato diferenciador, el mayor anhelo es que se quede y crezca con la empresa.

Gestión del Talento Humano

Aquí veremos algunas de las estrategias que se están implementando hoy en día y que sin duda están siendo exitosas. Por considerarlo importante para el tema, usaremos información del estudio “tendencias anuales en sueldos, beneficios y lugares de trabajo” de Randstad.

Este estudio fue realizado con empresas de Chile pero como sabemos que es un país referente en temas de Recursos Humanos, bien podemos considerarlo como resumen de tendencias de los países más avanzados del continente.

Recursos Humanos, sus principales desafíos

Para empezar, el estudio confirma los principales desafíos a los que se está enfrentando el proceso de Recursos Humanos y en su orden de prioridad son:

  • Aumentar el rendimiento y la productividad
  • Retener a los mejores profesionales
  • Desarrollar líderes talentosos
  • Captar talento para la próxima fase de crecimiento
  • Mantener bien informados a los empleados
  • Crear y mantener un buen ambiente de trabajo
  • Evitar que la competencia se lleve empleados talentosos
  • Gestión de expectativas salariales
  • Gestión de programas internos de cambio
  • Manejar la escasez de talento
  • Movilidad interna/externa
  • Otros

Para conocer los retos específicos del Gerente de Recursos Humanos te invitamos a leer el artículo en http://yosiencuentro.com/que-necesita-saber-y-garantizar-el-gerente-de-recursos-humanos/

Y para lograr este cometido, se deben garantizar cierto tipo de competencias entre los líderes. El estudio las prioriza así:

  • Adaptación a las cambiantes demandas del negocio
  • Construcción de relaciones de confianza
  • Tener visión de futuro
  • Capacidad de motivar e inspirar a otros
  • Contar con habilidades analíticas y de resolución de problemas
  • Capacidad para innovar e impulsar la creatividad

Por la velocidad en la que están cambiando los entornos, el 100% de los participantes del estudio dejaron en primer lugar la competencia de capacidad para adaptarse a los cambios que se presentan en su negocio.

Reclutamiento y Selección de Personal

Gestión del Talento Humano

El Reclutamiento y Selección de personal se encuentra ya muy alejado de la tradicional publicación de ofertas de trabajo y el recibimiento de hojas de vida de los candidatos postulantes.

Hoy, las empresas están encontrando sus candidatos principalmente por referencias de empleados internos; en redes sociales, y aquí debemos hacer una especial mención a Linkedin, red de profesionales que está ocupando el primer lugar en este sentido; y por empresas especializadas en la búsqueda de candidatos.

En orden de resultado las principales fuentes de reclutamiento están siendo:

  • Referencias de los empleados
  • Linkedin
  • Empresas de selección
  • Bolsas de trabajo
  • Reclutamiento en campo
  • Sitio web de la empresa
  • Ferias de empleo
  • Publicidad impresa
  • Facebook, Twitter
  • Otros

Y para tomar la decisión de contratar, el proceso se está basando en un 100% en entrevistas personales y cada vez más estas entrevistas están siendo estructuradas hacia la verificación de las competencias requeridas.

Para profundizar en una importante técnica de entrevista estructurada te invitamos a leer el artículo en http://yosiencuentro.com/entrevista-estructurada-seleccion-por-competencias-metodo-star/

Y encontrando por estos medios a sus candidatos, la tarea es atraerlos al proceso de selección y a la empresa misma, y para ello el estudio menciona estos 6 elementos claves:

  • El ofrecimiento de una propuesta de valor atractiva
  • Contar con un paquete de salarios competitivo
  • Tener políticas laborales flexibles o equilibrio familiar y laboral
  • Seguridad en el puesto de trabajo
  • Fuerte marca empleadora
  • Oportunidades de carrera internacional

Retención del Talento Humano

Ya atraídos y vinculados los mejores talentos a la empresa, empieza el gran desafío de gestionar  para retener, y así es como se vienen implementando importantes cambios en el lugar de trabajo.

En primer lugar, se están creando “ambientes de aprendizaje continuo”, ayudando así a la convivencia de diferentes generaciones en las que las personas aprenden y también enseñan a sus compañeros.

Para lograr estos entornos las empresas están adoptando tecnología que les permite tener la información en tiempo real para la toma de decisiones.
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En paralelo, se está trabajando en asegurar agradables ambientes de trabajo y aquí está jugando un importante papel el horario flexible.

El horario flexible resulta ser la política más exitosa entre empleados de diferentes generaciones:

 

  • El 64% para la generación Y (nacidos entre 1981 y 1999)
  • El 52% para la generación X (nacidos entre 1965 y 1981)
  • El 48% para la generación baby boomers (nacidos entre 1946 y 1964)

Mientras que el plan de desarrollo de carrera ocupa el segundo lugar entre las generaciones Y (con un 56%) y la X (con un 44%).

Para los baby boomers en cambio, la política que ocupa el segundo lugar, con un 28%, y que mantiene su compromiso, es la de contar con reuniones de trabajo.

En cuanto a beneficios para los empleados en particular a la hora de retener al personal, la lista en su orden está siendo:

  • Seguro médico
  • Bonos
  • Desarrollo de Carrera
  • Seguro de vida
  • Almuerzo
  • Capacitación
  • Salario competitivo

En el pasado, el salario ocupaba el primer lugar, hoy en día las empresas ya no pueden basar su estrategia de retención sólo en este concepto y si lo hacen perderán sus mejores talentos.

Los empleados le dan valor a salarios competitivos pero mezclados con nuevos desafíos profesionales y un buen paquete de beneficios que en muchas oportunidades son no monetarios.

Y hablando de retención, estos beneficios tienen escalas muy relacionadas con los rangos de años del empleado dentro de la empresa. Y otros van mucho más allá, relacionando también las escalas de los beneficios con la relevancia de los cargos clave dentro de la empresa.

Si tu empresa está en línea con estas nuevas prácticas debe también estar familiarizada con la tendencia a comunicarlo interna y externamente.

Serias campañas de comunicación tanto al interior como por fuera de la compañía forman parte de la estrategia.

Todos se deben enterar de lo que está ocurriendo. Esto es trabajar en marca empleadora o employer branding. Esto es tentar a los mejores talentos a llegar a tu empresa y persuadir a tus actuales talentos para que se queden.

Gestión del Talento Humano

Si estás interesado en mantenerte alineado con estas tendencias que están resultando ser efectivas en la gestión del talento humano y en identificar cuál sería esa política de beneficios más conveniente en tu empresa y además la más apetecida por tus empleados, debemos recomendar la participación de ellos en su construcción, no para definirla de acuerdo con sus propuestas sino para identificar las necesidades y beneficios que agregarán valor según sus condiciones particulares.

Aun teniendo ya definida la estrategia, esta debe poder ser evaluada periódicamente y ajustarse según se requiera pues como ya dijimos, nos encontramos en un mundo cambiante y a altas velocidades.

Para alinearte a estas nuevas tendencias contáctanos y te acompañaremos en el proceso.

contacto@yosiencuentro.com

 

Escrito por Adriana Molina Aristizábal